美容室サロンA社:参加社員の声
絶対に一人では合格できなかったが、先輩や仲間に勇気をもらって、ようやく合格できたときは本当にうれしかったです
大きな声を出したりするのは苦手でしたが、毎朝みんなでは発声練習をしたりしていたら、挨拶をするのがだんだん楽しくなってきました!
ビデオで撮影された自分の姿を見て、笑ってるつもりだったのに『全然笑顔に見えなくてショックでした』でも、最後はちゃんと笑顔が自然に出て挨拶ができるようになりました。ありがとうございました!
・大型デベロッパー内全テナント店長研修:参加店長の声
日頃コミュニケーションを取っていないテナントさんと、仲良くなれてこれからの仕事に楽しみが増えました!
名前で呼ばれることが、名前を憶えてもらうことが、こんなにうれしいなんて!新鮮でした。これからはお客様をお名前で呼ぼうと思います!
「ほめること」、「ほめられること」に、こんな『魔法の威力』があるなんて、本当に3秒で相手の心を掴むことが出来るんだと、実感しました。
・アパレルA社H社 3年間の実例:企業様の声
研修を導入して、1年たった時参加していた店長の成長と店長のスタッフ育成力の向上を実感することが出来た
全社員が同じ方向を向いて仕事をすることにより、本部と店舗の距離感が確実に縮まり、連携と成果が向上した
3年目にスタッフ主催【社内接客コンテスト】を開催したことがきっかけで、デベロッパーコンテストでも入賞者で出てきた